Las clases se pagan por adelantado.  En ningún caso se devolverá la cantidad adelantada en concepto de pago, ni se cambiará la hora ó el día de la reserva. Cuando no se pueda desarrollar las clases por causa de cierre de la estación (independientemente del posible cierre de accesos, que no es responsabilidad de la estación de esquí), se aplazará la clase para otro día en la misma temporada.

En la contratación de la clase no se podrá garantizar la prestación de ésta por un profesor o profesora determinados. La asignación de un profesor a uno o a varios clientes es una atribución exclusiva de los responsables de la Escuela.

A la hora de contratar la clase no debe mezclar diferentes niveles, ya que en el caso de que así sucediera,  el profesor de esquí se adaptará siempre al alumno de menor nivel. (Téngalo en cuenta para la reserva  “online”)

No debe mezclar diferentes edades (niños y adultos) en la misma clase. (Téngalo en cuenta para la reserva on-line)

Está prohíbida la contratación de ningún tipo de clase a menores de 5 años, y responsables de niños menores de 9 años se les hará firmar una acreditación especial.

IMPORTANTE: Las clases comienzan y terminan a las horas señaladas. En caso de retrasos no se podrá recuperar el tiempo perdido. Téngalo en cuenta y acuda a la estación con tiempo suficiente, sobre todo si tiene que alquilar equipos  y adquirir forfait.